社区化运营。线上线下社区化，建立有黏性的运营模式，拥有相对稳固的上下游人群，是未来社会的基本形态。在物质过剩的时候，人的消费会更倾向于精神消费——时间无意消耗+知识更新体验，顺带交换价值。这是新时代新情况下的社会主要矛盾转移所致，创业必须深刻分析消费者的面对需求的主要矛盾。

    伟大的企业都是用好了一个经典的模型。正如微信利用的是“美国社会心理学家Stanley Milgram在1967年提出的著名的“六度分隔”理论——在优化的情况下，你只需要通过6个人，就可以结识任何你想要认识的人。”这一模型，通过朋友圈和快速组群，一起联通世界。抖音则利用的是“灵魂感应”实现自动推进，免去了请教朋友的麻烦，所以传播力更强。拼多多是陌生人拼团。这些都驱动了数字经济发展。但真正的下一个时代数字化应该是快链接的“千里眼顺风耳”。

    所有产品只要和健康挂钩，都有绝对的议价优势，数字化和工业互联网，也不例外。如今的物联网，大部分还仅仅是为功能服务，或者说就是一个网络遥控器，效益就大打折扣，导致大量物联网公司本质上是无法生存的。但那些深度为行业健康服务的，则逐渐成了香饽饽。

    创新的两种方式。一是技术创新，二是思维创新。一般人往往只能看到前者，看不到后者，或者说看到了后者，也是勉为其难不知所措。现阶段思维创新的源泉有三个，依次是政府政策引导、企业家实践、社会学家研究，私营企业也要充分认识到政策的价值，它能在更高维度，更大视野规划未来，是企业发展重要的指引和革新的重要源泉。

    企业的成功在于对产品社会属性的认知能力，政府具备天然社会性，贴近政府就成了必然选择，更何况他们代表的是社会的精英力量。充分尊重社会，务实面对现状，突破性地创造崭新且有效的服务社会发展的产品，才是企业家要做的事情。所以企业家的唯一使命是挖掘并创造社会化产品。

    为谁劳动。做事只有两种途径，一是为他人干活，拿钱就行。二是为自己干活，能发展就行。前者就是通常说的上班，这需要一个成熟的组织才能完成的使命，大部分人如此。后者日常也有，例如让孩子读书，自己给家人做饭。拿企业来说，一种是事业部制的，几乎所有单元，都是对外服务的，按区域或按行业划分。另一种是部门之间互相协作，共同成就，用最终的结果，来获取价值。相对而言，对内服务，更艰难一些，前提就是要是一个相对成熟、高效的组织，但成长性要好很多，未来爆发或者效益不断扩大的可能性，显然要比另外一种大的多。所以，真正的科技型企业，一定要积极完善组织，尽快形成对内的闭环服务能力，才能真正让企业发展。当然，对内服务，看的是领导人的境界与胸怀，相对而言，那些本事低，或者不懂技术的领导人，更善于低姿态带领大家从内部高效协作，对外获取更多可复制、可多点获客的成功。

    理想主义者的姿态奋斗，比问题导向更能带动发展。一则是要有自然美好的追求和愿望，不能被现实所累。二则顶天的人未必要落地，纯粹的思考，也是解决当今世界发展问题的一把金钥匙。否则忽上忽下，忽然理想爆棚，又或一地鸡毛，那容易高不成低不就，反而适得其反。

    企业家的成功有两种方式。一种是经济效益的最大化，通过对外抢占式的服务，养活更多的人，当然，也可能会让另外一部分人更加困难。还有一种是思维和地位的不断升华，它不一定或者说就没有直接表现在经济规模上，但的确是带来了社会效益，例如得到更高层级的政府或组织认可，具有越来越强的行业思考和行业领导力，开明地让群体觉醒，而非竞争碾压，让所有人都更加幸福美满，哪怕这个团体始终获取利益的并不多，同样是成功的，同样值得认可与尊重。

    天才的商业模型都是跨时代且深谙人性的，商业如战争，好的模式总要有一段时间面临困顿甚至是斗争。这需要天才的设计者，他们往往是内敛、胆小、羞涩开始的，这种底层意识，会让其用不一样的视角看到真实的世界本质，进而迸发出无穷的力量。

    什么是可复制性。可复制性的前提不在于一个东西是否真的可以复制，而在于复制了之后，有多少潜在客户可以买单。国内的软件行业而言，做G端，以及教育医疗等的更容易成功行业，因为显而易见的是，这些产品，至少可以复制到31个省，或者655个市，或者两千多个县。这是容易测算，且场景几乎是一致的。但工业却不然，很难统计有多少类似的工厂，即使类似，也会因为国资、外资、民营的属性，让相同场景的需求都异常不同。所以，工业互联网企业因为其说不清道不明，很难得到普通投资机构的青睐。

    产品的传播，输出文案的权重是文采＜技术＜情怀＜态度。最好的传播，是基于自我对自己产品的态度，然后让这种态度无限蔓延，口口相传也好，广告推播也罢，要做的就是不断升华态度，不断降低传播成本，不断提高传播速度。

    商业发展的本质是战略性文化加创造性人才。普通文化是不足以商业成功的，必须是满足社会发展大趋势的技术、艺术加服务精神的战略性文化，具有前瞻性，洞察人性的思考，简单明确且便于传播的表达。这种战略非一日之功，非一次成型，必须长久磨练，反反复复演戏，不断调整，从说服身边人开始，不断使之适应伙伴、投资人、政府可以接受的东西，所以企业家必须是一个演说家，或者是个善于总结和写作的人，更需要是一个在表达上精益求精，百折不挠，又能积极听取各方意见，主动行动，谦以待人，善于理解，强于行动的人。这些真正锤炼到位了，那人才也自然蜂拥而至了。

    企业数字化，本质上最核心的是文化数字化。企业都有从上到下全员都有数字化意识了，都能把制度和流程数字化实施了，把数据数字化在线了，把人机数字化结合了，就能大幅度提高企业效率了。

    传统企业比员工数量，比学历，未来会比文化厚度，比数字人的数量。如果每个员工都能带着十个数字人，衍生出的成效，是胜似千军万马，甚至远超专家水平。这里面除了数字化软硬件，还有数字化的智能算法、资源、资料、框架、保障能力和管理配套等。

    要以方便一秒钟为依托，建立一套数字人评估系统，咨询诊断企业问题和需求；要链接更多数字服务资源，形成数字化产品选配超市；要搭建一支队伍，通过牵头+众创+揭榜的模式，服务一大批企业；要打造一个政产学研用结合的实体，破除私有国有屏障，灵活为民众服务；要形成一套模式，确保互相提携的利益关联。

    认认真真送好每一份见面礼。商业活动的第一次晤面，都极为关键，如何筹备，都不为过，第一眼的第一画面，必须成为其毕生不可磨灭的记忆。庄重、实在、礼貌、关爱有加，应该是不二法则。

    风雨过后无所谓拥有，商业内部看的是积累，对资产和要素的积累，但外部看的是未来，是接下来的服务与交付承诺。清晰告知解决什么，是最主要的命题。马斯克天马行空，但他很务实老实，不顾杨元庆的销量嘲笑，也经常睡在厂房，他追求的是底层颠覆的创新，然后又能公平地服务到每一个人。这就是有与没有的逻辑。

    师者为念，追求真理与他人美好应该是最大的信念，这种信念，需要不断创造出适合社会人性发展规律的群体服务方法，大胆而不僭越，时尚而不时髦，实在而不学究，简单可行，一条鞭法，平等辐射到每一个人。企业培养人，大抵亦如此。

    关于战略，通过不断研究，我发现有以下特征：1.纵观历史，战略基本都是对外手段，而非对内的管理。2.战略几乎都是反常人之道而行的，是逆向思维的，是极少数人率先看到未来的东西。3.战略是带有残酷性和武装性的，难以让所有人认可，执行者似乎也不在乎部分评价甚至是口诛笔伐。4.战略是只针对主要矛盾，并不分析、解决具体问题。在大方向清楚的情况下，很多问题都不是问题了。5.战略不是以利益为目的，而是以使命为目的。6.战略是基于优势的绝对发挥，或者劣势的绝对放弃。而不是修正劣势、抑制优势。7.战略是有个不断调整的过程，是有生命周期的。但不能变化太快。8.战略基本都是一两句很精炼、很容易传播的话，和创始人的人格和世界观高度有关。9.战略似乎是事后总结出来的为主，或者稀里糊涂已经成功了一大半，从零起点就高谈阔论战略的，往往是失败的。10.战略似乎很大一部分是为了事后讲故事的，外人总结，神话历史为主。